FAQ

Le risposte alle domande più comuni, per arrivare a Bramalpane senza pensieri.

Prenotazione e arrivo

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è disponibile dalle 14:00 alle 19:00, mentre il check-out è dalle 08:00 alle 11:00.
Per esigenze particolari, ti invitiamo a contattarci in anticipo: faremo il possibile per venirti incontro.

È prevista una tassa di soggiorno?

Sì, come previsto dal Comune, è prevista una tassa di soggiorno di 1 € a persona, per ogni notte di permanenza.
Eventuali esenzioni verranno comunicate al momento del check-in.

Quali sono le politiche di cancellazione per il soggiorno?

Al momento della prenotazione è richiesta una caparra pari al 30% dell’importo totale, da versare entro 48 ore dalla conferma della disponibilità.
Il saldo restante viene effettuato al check-in.

In caso di cancellazione:

  • Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: restituzione completa della caparra versata.
  • Nei 13 giorni precedenti l’arrivo: la caparra versata non è rimborsabile.
Quali sono le politiche di cancellazione per gli eventi?

Al momento della prenotazione è richiesta una caparra pari al 30% dell’importo totale, da versare entro 48 ore dalla conferma della disponibilità.
Il saldo restante e una cauzione pari al 20% dell’importo totale devono essere versati entro 7 giorni prima dell’arrivo. La cauzione verrà restituita entro 48 ore dal check-out, previa verifica dello stato della struttura.

In caso di cancellazione:

  • Fino a 21 giorni prima dell’arrivo: restituzione completa di quanto versato.
  • Da 20 a 7 giorni prima dell’arrivo: la caparra non è rimborsabile; eventuali importi già versati verranno restituiti.
  • Da 6 giorni prima dell’arrivo o in caso di mancata presentazione (no show): il saldo versato non è rimborsabile. La cauzione verrà invece restituita integralmente.

Camere e servizi

Come funzionano il riordino e la pulizia delle camere?

Il riordino delle camere viene effettuato ogni 2 notti per soggiorni di almeno 4 notti, mentre la pulizia completa è prevista al cambio ospite.
Per eventuali necessità, siamo sempre disponibili a trovare insieme la soluzione più adatta.

C'è la connessione Wi-Fi?

Sì, il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

La struttura è accessibile a persone con disabilità?

Sì, l’area esterna è completamente accessibile e 3 camere al piano terra sono predisposte per ospiti con disabilità.
Per qualsiasi esigenza specifica, ti invitiamo a contattarci: saremo felici di fornirti tutte le informazioni necessarie.

La struttura possiede un parcheggio?

Sì, la struttura dispone di un ampio parcheggio all’aperto.

Comfort e soggiorno

Quali sono gli orari in cui viene servita la colazione?

La colazione viene servita dalle 08:00 alle 10:00, nella sala dedicata.

Dove posso pranzare e cenare nei dintorni?

Durante il soggiorno puoi scegliere tra diversi ristoranti della zona, alcuni dei quali convenzionati con Bramalpane e pronti a riservare ai nostri ospiti sconti dedicati.
I ristoranti del Lago Pontini e del Lago Lungo sono raggiungibili comodamente a piedi, mentre a pochi minuti di macchina troverai numerosi altri locali con una ricca offerta enogastronomica.

Posso soggiornare da voi con il mio animale domestico?

Sì, sono ammessi solo animali di piccola taglia, con un supplemento di 15 € a notte.
Su richiesta, possiamo fornire cuccetta e ciotole per rendere il soggiorno più comodo al tuo amico a quattro zampe.