FAQ
Le risposte alle domande più comuni, per arrivare a Bramalpane senza pensieri.
Prenotazione e arrivo
Il check-in è disponibile dalle 14:00 alle 19:00, mentre il check-out è dalle 08:00 alle 11:00.
Per esigenze particolari, ti invitiamo a contattarci in anticipo: faremo il possibile per venirti incontro.
Sì, come previsto dal Comune, è prevista una tassa di soggiorno di 1 € a persona, per ogni notte di permanenza.
Eventuali esenzioni verranno comunicate al momento del check-in.
Al momento della prenotazione è richiesta una caparra pari al 30% dell’importo totale, da versare entro 48 ore dalla conferma della disponibilità.
Il saldo restante viene effettuato al check-in.
In caso di cancellazione:
- Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: restituzione completa della caparra versata.
- Nei 13 giorni precedenti l’arrivo: la caparra versata non è rimborsabile.
Al momento della prenotazione è richiesta una caparra pari al 30% dell’importo totale, da versare entro 48 ore dalla conferma della disponibilità.
Il saldo restante e una cauzione pari al 20% dell’importo totale devono essere versati entro 7 giorni prima dell’arrivo. La cauzione verrà restituita entro 48 ore dal check-out, previa verifica dello stato della struttura.
In caso di cancellazione:
- Fino a 21 giorni prima dell’arrivo: restituzione completa di quanto versato.
- Da 20 a 7 giorni prima dell’arrivo: la caparra non è rimborsabile; eventuali importi già versati verranno restituiti.
- Da 6 giorni prima dell’arrivo o in caso di mancata presentazione (no show): il saldo versato non è rimborsabile. La cauzione verrà invece restituita integralmente.
Camere e servizi
Il riordino delle camere viene effettuato ogni due notti, mentre la pulizia completa è prevista al cambio ospite.
Per eventuali necessità, siamo sempre disponibili a trovare insieme la soluzione più adatta.
Sì, il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.
Sì, l’area esterna è completamente accessibile e tre camere al piano terra sono predisposte per ospiti con disabilità.
Per qualsiasi esigenza specifica, ti invitiamo a contattarci: saremo felici di fornirti tutte le informazioni necessarie.
Sì, la struttura dispone di un ampio parcheggio all’aperto.
Comfort e soggiorno
La colazione viene servita dalle 08:00 alle 10:00, nella sala dedicata.
Durante il soggiorno, puoi gustare ottimi piatti nei ristoranti situati al Lago Pontini e al Lago Lungo, raggiungibili comodamente a piedi.
Per chi desidera esplorare un po’ di più, a pochi minuti di macchina si trovano numerosi altri ristoranti della zona, con una ricca offerta enogastronomica.
Sì, sono ammessi solo animali di piccola taglia, con un supplemento di 15 € a notte.
Su richiesta, possiamo fornire cuccetta e ciotole per rendere il soggiorno più comodo al tuo amico a quattro zampe.